Достоинства: работа колцентра поставщика
Недостатки: поставщик не доставил заказ, а статус заказа в приложении "готов к выдаче". Получается, что не поставщик виноват, а я отказываюсь заказ выкупать.
Комментарий: В приложении должна отражаться актуальная информация о статусе заказа. Если у поставщика проблемы с доставкой, то это должно отражаться в статусе, а заказчик должен сам решить, готов ли он ждать заказ дольше или отменить его. При этом заказчик не должен дозваниваться до поставщика и общаться с ним, выясняя, где заказ (((